Onze overtuigingen

Allereerst zijn we ervan overtuigd dat proactiviteit rendeert: want minder zorgen betekent ook minder kosten. Daarom zetten we in op een gestructureerde planning met een vaste frequentie, zorgen we voor de constante monitoring van jouw systemen en doen we continu aan patch management. 

Onze tweede overtuiging is dat continuïteit belangrijk is en niets extra kost. Daarom voorzien we steeds duidelijke documentatie, heldere communicatie, systematische rapportage, ambitieuze SLA’s, bereikbare permanentie en redundant opgebouwde systemen. Maar ook in het team dat jouw belangen dagdagelijks behartigt binnen NTX zorgen we voor continuïteit. 

Onze derde en laatste overtuiging is dat de gebruiker steeds mee moet. Zo kiezen we ervoor om met regelmaat een vaste technieker naar je toe te sturen. Dat stelt ons in staat om goed gebruik van IT te bewaken en gebruikers te stimuleren. Tot slot zorgt die werking ervoor dat we proactief problemen vermijden en tegelijk het reilen en zeilen van onze klant leren kennen.  

IT op de Achtergrond™️, win-win voor iedereen

We horen je al denken “goed en wel, maar wat kost die persoonlijke aanpak?” En daar hebben we een duidelijk antwoord op klaar: we ambiëren niet om de goedkoopste te zijn, maar wel om de beste te zijn in wat we doen. Ben jij naar iets anders op zoek? Geen probleem, dan zijn wij niet de perfecte match voor jou. 

Daarentegen kunnen we wel garanderen dat als je investeert in jouw IT en kiest voor IT op de Achtergrond™️, je op termijn juist geld zal verdienen aan je investering, in plaats van dat het enkel maar geld, tijd en moeite kost.